Google Trips ทำให้โทรศัพท์มือถือ (Smart Phone) กลายเป็นบริษัทและไกด์นำเที่ยวส่วนตัวของเรา

Google-Trips

Text/Photo: ดร.ภาสกร ธรรมโชติ

ในช่วงเวลานี้เริ่มมีการพูดถึงอนาคตของแรงงานคนที่จะถูกทดแทนด้วยหุ่นยนต์และระบบไอที โดยเฉพาะภาคธนาคารซึ่งเราเห็นแนวโน้มได้ชัดว่าในอนาคตการเจริญเติบโตของจำนวนสาขาคงมีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากคนเราในปัจจุบันและในอนาคตมีแนวโน้มที่จะทำธุรกรรมทางการเงินผ่อนแอพพลิเคชั่น (Application) หรือระบบ internet banking

นอกเหนือจากสายงานทางด้านการเงิน สายงานการท่องเที่ยวก็เริ่มจะเห็นแนวโน้มของการท่องเที่ยวที่ไม่ต้องพึ่งพาบริษัทนำเที่ยวและไกด์นำเที่ยว โดยเฉพาะตอนนี้นักท่องเที่ยวเริ่มมีการเตรียมพร้อมสำหรับการท่องเที่ยวในช่วงสิ้นปีซึ่งจะเป็นเทศกาลท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวทั่วโลกรวมทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทย และจะมีวันหยุดยาวติดกันหลายๆ วัน วันนี้@Talk จึงได้โอกาสขอแนะนำ Application แอพพลิเคชั่น สำหรับการท่องเที่ยวจากยักษ์ใหญ่ Google ซึ่งเพิ่งเปิดให้นักท่องเที่ยวยุคดิจิตัลได้ดาวน์โหลดกัน ชื่อว่า Google Trips หน้าที่ของ Google Trips หลักๆ คือ การเป็นบริษัทนำเที่ยวส่วนตัว และไกด์นำเที่ยวส่วนตัวของเรา (personal travel agent) โดยปกติส่วนใหญ่ มีอะไรที่น่าในใจใน Google Trips

2.19-art-of-videos-blog

รวบรวมตารางการเดินทาง การเข้าพัก ตั๋ว และการจองไว้ในที่เดียว (All in One)

ถ้าคุณมีกูเกิ้ลอีเมล์ (Google Email) Google Trips จะรวบรวมข้อมูลไฟล์ทบิน ที่นั่ง โรงแรมที่จะเข้าพัก ไว้ในที่เดียวกันหมดภายใต้เมนู Reservation โดยการเข้าใช้เบื้องต้นครั้งแรก Google Trips จะเข้าถึงข้อมูลใน Gmail ของเราซึ่งเราอาจจะตกใจนิดหน่อยนะครับว่าทำไม Google รู้หมดว่าเราไปไหนมาในอดีตจนถึงปัจจุบัน (เราสามารถลบข้อมูลนั้นได้ในภายหลังครับ) แล้วประมวลผลสรุปเป็นรายละเอียดในแต่ละทริปว่า เราบินสายการบินอะไร เที่ยวบินไหน จองโรงแรมอะไรไว้ หมายเลขการจอง โค้ดการจองอะไร ซึ่งผมมองว่าสะดวกมาก และทำให้ชีวิตง่ายขึ้น เนื่องจากโดยปกติหากผมต้องการใช้ข้อมูลการจองโรงแรมผมก็ต้องเข้าไปที่ อโกด้า (Agoda) หากผมต้องการทราบข้อมูลการจองตั๋วผมก็ต้องเข้าไปดูในอีเมล์ แต่ Google Trips ทำให้การเข้าถึงข้อมูลทุกอย่างทำได้ใน application เดียว

สามารถเข้าถึงข้อมูลได้แบบ Offline หรือไม่ต้องมี Wifi หรือเปิดโรมมิ่ง (Offline Accessible)

Google Trips สามารถให้เราเข้าถึงข้อมูลการท่องเที่ยว การจอง สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ร้านอาหาร แหล่งช้อปปิ้ง โดยไม่จำเป็นต้องมี Wifi หรือเปิดโรมมิ่ง ในกรณีที่เราดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ลงไปในแผนการเดินทางของเราใน Google Trips ก่อนเดินทางเรียบร้อยแล้ว ซึ่งทำให้สามารถเรียกใช้ข้อมูลได้ทันทีเมื่อต้องการ แต่อาจจะยังมีข้อจำกัดในเรื่องการถามเส้นทางผ่าน Google Map ซึ่งยังต้องใช่ผ่านระบบ Wifi หรือเปิดโรมมิ่ง

androidpit-google-trips-6-w782

ช่วยวางแผนการเดินทาง (Plan a Trip)

หลายคนคงเคยประสบปัญหาว่ามีข้อมูลทุกอย่างในการท่องเที่ยวว่าควรจะไปที่ไหน แต่ไม่สามารถวางแผนการท่องเที่ยวได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด Google Trips มีเมนู Day Plans ที่ทำหน้าที่วางแผนการท่องเที่ยวให้เรา ตามจุดต่างๆ ที่เราอยากไป ภายใต้ระยะเวลาที่เรามีอยู่ ถึงแม้ประเภทของการท่องเที่ยวหรือธีมของการท่องเที่ยวยังมีไม่หลากหลาย แต่ก็พอจะช่วยเราวางแผนได้ว่าเราควรจะไปสถานที่ท่องเที่ยวไหนก่อน และต่อด้วยสถานที่ท่องเที่ยวไหน เพื่อทำเวลาให้ได้ภายในระยะเวลาที่มีอยู่ หรือจะไปได้กี่สถานที่ท่องเที่ยวภายในระยะเวลาที่มีอยู่

 

อาหารการกิน Food-Drink

บอกเราถึงแหล่งอาหารการกิน รวมทั้งแยกเป็นประเภทการกินต่างๆ ใช้ กินกันทั้งครอบครัว (Family-Friendly) กินหรูอยู่สบาย (High-end Dining) กินประหยัด (on the budget) หรือชมวิวไปดื่มไป (Drinks with a view) แต่โดยส่วนตัวรูปแบบ Grapphic การแสดงผลบนจอรวมทั้งกราฟฟิคอาจจะไม่ตอบสนองกับคนรุ่นใหม่ ยังดูเป็นแบบ google ทื่อๆ เน้นรูปถ่ายจริงจากนักท่องเที่ยวมากกว่าเน้นรูปสวยดูน่าทาน

โดยรวมถือเป็น Application ที่น่าสนใจดีครับ แต่อาจจะต้องพัฒนาให้สมบูรณ์ขึ้นไปอีก ทั้งเรื่องความสวยงาม กราฟฟิค การนำเสนอบนหน้าจอ แต่ประเด็นที่น่าสนใจไปกว่านั้น Google ไม่ทำอะไรฟรีๆ ครับ ถึงแม้เราสามารถเข้าไปดาวน์โหลดได้ฟรีทั้งในระบบ iOS และ Andriod ข้อมูลจากคนที่เข้าไปใช้ Application นี้จะกลายเป็นฐานข้อมูลด้านการท่องเที่ยวที่สำคัญของ Google ที่ Google สามารถต่อยอดไปใช้ประโยชน์อย่างอื่นได้อีกมากมายในอนาคตครับ ข้อคิดสุดท้ายสำหรับผู้ประกอบการในบ้านเราโดยเฉพาะบริษัทนำเที่ยวหรือบริษัททัวร์ที่จะต้องเตรียมพร้อม และเตรียมตัวรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเข้าสู่สังคมดิจิตัล บริการดิจิตัลให้ทันท่วงทีนะครับ ไม่งั้นก็จะไม่สามารถแข่งขันได้ในโลกธุรกิจปัจจุบันและในอนาคต

Be Sociable, Share!
error: Content is protected !!